インターネット・ネットワーク関連

インターネット接続設定 6,600円

・パソコンまたはルーター機器に対するインターネット接続設定

無線LANアクセスポイント設定 6,600円

・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能設定・無線子機1台の接続設定

クライアント側の接続設定【3台まで】 3,300円

・2台目移行のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】
 スマートフォン/タブレット/デジタル家電共通

無線LANセキュリティ設定 6,600円

・既存の無線LAN環境に、SSIDの隠蔽、MACフィルタリング設定
・親機、子機それぞれ1台ずつ

外部からのアクセスを可能にする設定 3,300円

・ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスする設定

メールアカウント設定 3,300円

・メールの送受信ができるようにアカウント設定
・1台、1アカウントごとの料金・スマホ/タブレット共通

メールアドレス取得代行 3,300円

・プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更※設定が必要な場合は別途料金

ファイル共有設定 11,000円

・ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定を行った上で、正しくデータの送受信ができていることを確認する作業
※クライアントPC5台まで

Webサービス利用登録 3,300円

・Amazon/楽天/インスタグラム/Facebook/等の各種インターネットサービスの利用登録

アカウント削除支援 6,600円

・オンラインバンキングやFacebook、インスタグラムなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除方法のご案内

インターネット・メールトラブル解決 15,400円

・インターネット接続や、メールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決作業

インターネット・メールトラブル解決(法人) 22,000円

・インターネット接続や、メールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決作業

システム関連

アプリインストール/アンインストール 3,300円

・アプリ(ソフト)のインストール/アンインストールと動作確認
※動作を保証するものではありません
※サポート対象外のアプリは保証対象外となります

OS/アプリアップデート 3,300円

・WindowsをはじめとしたOS及びアプリ(ソフト)のアップデート作業
※メジャー・ビルドアップデートを除く

Windowsビルドアップ/初期化後のアップデート 11,000円

・Windowsのサービスパック・ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業

OS初期設定 6,600円

・起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定

ユーザーアカウント追加設定 3,300円

・PCにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワード設定

ユーザー登録代行 3,300円

・アプリ(ソフト)のユーザー登録作業を代行

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円

・システム・ハードウェア要因で起動しない状態の原因究明と初期化を避けつつ可能な限り修復を実施

データ保護オプション 8,800円

・お客様ご要望の重要データの保護を実施したうえで作業実施

リカバリー作業 11,000円

・各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金
※OS初期設定は別途料金

OSクリーンインストール 11,000円

・WindowsOSのインストール実施

ハードディスククローン作業/320GB未満 22,000円

・HDD/SSDのクローンを作成

ハードディスククローン作業/320GB以上 33,000円

・HDD/SSDのクローンを作成

クローン後のデータ修復・復旧 22,000円

・クローン作業後、システムトラブルで正常に起動しない状態から初期化を避けつつ可能な限り修復を実施

データ完全消去 22,000円

・データ復元ができないように完全削除
※容量により預かり作業の可能性あり

ストレージのパーテーション設定 6,600円

・HDD/SSDの分割済みのパーテーション領域変更や、未分割領域の分割

システムトラブル解決 15,400円

・ソフトが正常にインストールできない・設定が正常にできない・
エラー表示の発生など、システム要因のトラブルの原因究明と解決作業

パソコン開梱・設置 3,300円

・パソコンの開梱・設置・配線・ケーブル接続

マイクロソフトアカウント設定 3,300円

・Officeなどの認証に必要なMicrosoftアカウントを一つ作成

OS快適設定 3,300円

・マイコンピュータやドキュメント、よく使用するソフトのショートカット作成・初期起動アプリのカスタマイズ

リカバリーメディア作成 6,600円

・システム異常などの際に、リカバリー(購入時の状態)する為の
メディア作成

Timemachine設定 6,600円

・macOSでtimemchineを利用してバックアップの設定を実施

Windows延長サポート登録 3,300円

・Windows10の一年延長サポート登録代行

ハードウェア関連

ハードディスクケース取付 8,800円

・再利用や不具合のデータ復旧などのためにPCのから内蔵HDDを取り出し、HDDケースへの取付け作業
※HDDケース台は別途必要

マザーボード交換 16.500円

・マザーボードを交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代別途見積もり

液晶パネル交換 16,500円

・液晶パネルの交換作業
※部品代別途見積もり

分解・部品の交換・取り外し 6,600円

・分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積もり

放電作業 8,800円

・通電しないなどの症状に対して放電作業を行うことで動作が改善した場合にかかる料金

ハードウェアトラブル解決 15,400円

・ハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業

パソコン内部クリーニング 5,500円

・パソコンの内部クリーニングを行います

セキュリティ関連

ウィルス・迷惑ソフト駆除 8,800円

・悪意のあるウィルスが原因で正常に動かなくなったPCの動作を改善
・意図せず混入した迷惑ソフトの削除

ポップアップ請求画面削除 8,800円

・架空請求画面等の悪意のあるプログラムの削除・駆除

ウィルス対策設定 4,400円

・最新版のウィルス対策ソフトインストール(初期インストール済みのソフト設定含む)
・ユーザー登録等の設定・スマホ/タブレット含む

システムクリーンアップ 6,600円

・動作を重くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去・不要ファイルの削除・
起動ソフトの最適化