ノートPCの電源がつかない！

　今回の症例は、いつものようにノートPCの電源を入れようとしたところ、電源が入らず、通電ランプも点灯しないという症状でした。お客様で対応されたことといたしましては、本体裏のリセットボタンを押してみられたとのことでしたが、それでも改善しなかったようです。
　そこで、裏蓋を外して一度バッテリーを外して電源コードだけ差し込んだ状態で起動するか試してみると、起動いたしました。更にバッテリーを再度装着した状態で起動を試みた所、無事に起動することができ、バッテリーの充電もみるみる回復！お客様ご自身でバックアップされていたとは言え、お仕事で使用するPCのようで使えない状態が発生すると影響が大きいとのことで、現場で解決できて私もホッとしました。よくよく普段の使用状況をお伺いすると、普段は使用後はシャットダウンをせず、パタンと画面を閉じるだけでスリープ状態で運用していたようです。おそらくこの状態が基盤内の帯電現象を発生させてしまったおそれがあります。今回はバッテリーを外して放電をしっかり行ってあげることで改善したようなので、今後の運用として、PC使用後はシャットダウンしてあげるのもPCにとって大事な「作業」であることをアドバイスさせていただきました。

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